আইনি নথি

p56 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

p56-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। p56 ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলী এক নজরে

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন

বয়স সীমা ১৮+

p56-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একজন — একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য

সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

পেমেন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক

উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন।

নিরাপদ ও সুরক্ষিত

p56 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

p56 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সুবিধা যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে।

সাধারণ শর্তাবলী

p56 (bundles.bio) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। এই শর্তাবলী আপনার ও p56-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

p56 যেকোনো সময় পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। শর্ত পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। তবে আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

p56 প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদন এবং আনন্দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। কোনো ব্যবহারকারীকে জুয়ায় আসক্ত হতে উৎসাহিত করা p56-এর উদ্দেশ্য নয়। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূলনীতির অংশ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

p56-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই সত্যিকারের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে p56 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে, একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে, সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে p56 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রমাণ হিসেবে গ্রহণযোগ্য। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

p56-এর সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নাবালকদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ p56-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা গেম খেললে তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সকল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিজের বয়স ১৮+ নিশ্চিত করতে হবে।
  • p56 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে।
  • অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেটা নিশ্চিত করা।
  • p56 নাবালক সুরক্ষায় বিশেষ সফটওয়্যার ব্যবহার করে এবং নিয়মিত অ্যাকাউন্ট যাচাই করে।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

p56-এ ডিপোজিট করতে পারবেন Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিটকৃত অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।
  • একবার ডিপোজিট করা অর্থ গেমে ব্যবহার হয়ে গেলে তা ফেরতযোগ্য নয়।
  • অসামঞ্জস্যপূর্ণ ডিপোজিট প্যাটার্ন দেখলে p56 অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
p56 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যকলাপ আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
উইথড্রয়াল নীতি

p56 থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।

  • উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই ছাড়া বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়ালের সীমা p56 কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে।
জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার p56-এর রয়েছে। তদন্তকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

p56-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস সম্পর্কিত শর্তাবলী মেনে না চললে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাসের সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে p56 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি স্পিন জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাস অর্থ এবং আসল অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
গেমিং নিয়মকানুন

p56-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপির অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।

  • গেমের সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে p56 রাউন্ডটি বাতিল বা ফলাফল পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কোনো প্রকার চিটিং টুল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • কোনো গেমের সিস্টেম দুর্বলতা বা বাগ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে p56-কে জানাতে হবে।
  • সিস্টেম বাগ থেকে অসম্ভব পরিমাণে জেতা অর্থ বৈধ বলে গণ্য হবে না।
  • গেমের সময় অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অপমানজনক আচরণ করা নিষিদ্ধ।

p56-এর লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। লাইভ ডিলার গেমে ব্যবহারকারীর সাথে সরাসরি যোগাযোগ রেকর্ড করা হয় এবং নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

p56 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হলে।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করলে।
  • অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

p56 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি যা সকল সদস্যের জন্য সর্বদা উন্মুক্ত।

  • ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নিজে সেট করার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার বিকল্প।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুযোগ।
  • গেমিং ইতিহাস ও লস ট্র্যাক করার সুবিধা।
  • পেশাদার সাহায্যের জন্য রেফারেল তথ্য।
গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়লে বা আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে p56-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তার দিকে পরিচালিত করব। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

p56 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি সংলাপের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ ন িষ্পত্তির জন্য অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • যেকোনো অভিযোগ ৩০ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে।
  • p56 অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  • জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্তে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
  • গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির বিষয়ে বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • p56-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে যাওয়ার অধিকার ব্যবহারকারীর আছে।
সামাজিক মিডিয়া বা পাবলিক ফোরামে অভিযোগ পোস্ট করলে বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া জটিল হতে পারে। আমরা সুপারিশ করি সরাসরি সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

p56 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেসিং এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সকল ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

p56 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

  • শর্ত পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্ত মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশ প্রযোজ্য থাকবে।
  • পাতার উপরে উল্লেখিত তারিখ থেকে সর্বশেষ সংস্করণ কার্যকর বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

p56-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০ বোনাস পেলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳১০০০ বাজি ধরতে হবে।

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল হলে তদন্ত করতে বেশি সময় লাগতে পারে।

যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। এছাড়া সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধাও নিতে পারেন।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এবার শুরু করুন!

p56-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করুন। বাংলাদেশের ৫ লাখেরও বেশি সদস্যের মতো আপনিও p56 পরিবারের অংশ হয়ে যান। নিবন্ধন মাত্র কয়েক মিনিটের ব্যাপার।

English